Het werk van onze NOVEX-leden is geen dag hetzelfde. Al onze leden zijn afkomstig vanuit diverse disciplines en hebben uiteindelijk één doel: u ontzorgen. Daarom laten wij in deze rubriek onze leden aan het woord. Wat doen zij? Hoe kunnen zij u helpen? En welke tips geven ze u mee? Deze keer:
Ingeborg Sandig, Psycholoog Family Mediator en jurist bij Sandig Mediation International. Met een achtergrond in zowel de psychologie als het recht brengt Ingeborg een unieke combinatie van expertise mee in haar werk. Ze is gespecialiseerd in complexe familiezaken en nalatenschapsconflicten, waarin juridische en emotionele belangen vaak nauw verweven zijn.
Van scheiding tot nalatenschap
Ingeborg begon haar loopbaan als mediator in echtscheidingen en andere familieconflicten. Al snel merkte ze dat haar kracht lag in het omgaan met situaties waarin emoties, financiële kwesties en juridische vraagstukken door elkaar lopen. Dat bracht haar bij de nalatenschapsmediation, een vakgebied waar ze zich sindsdien in heeft gespecialiseerd. “Zoals bij een scheiding, kent ook een nalatenschap zowel financiële en juridische aspecten als diepgewortelde emoties: verlies, rouw, teleurstelling of juist verbondenheid. Die overlap vraagt om iemand die beide werelden begrijpt, daar zit mijn kracht.”
“Ik merk dat ook bij zaken waarin partijen al eindeloos lang procederen en de rechter mij als deskundige benoemt om via forensische mediation alsnog te onderzoeken of er een gezamenlijke oplossing mogelijk is. Dan helpt het dat ik het juridische jargon en de contact goed begrijp. Dat wordt ook gewaardeerd door samenwerkingspartners zoals executeurs, advocaten en notarissen. En als het aantal deelnemers aan een mediation te groot is voor één mediator, werk ik graag samen met een co-mediator,” vertelt Ingeborg.
Balans tussen hoofd en hart
Wat haar werk bijzonder maakt? “Het vraagt analytisch -en inlevingsvermogen én creativiteit om tot oplossingen te komen waar iedereen ‘ja’ op kan zeggen. Ik maak daarbij onder andere gebruik van ‘Deep democracy’ om iedereen aan boord te houden. Dat biedt veiligheid om partijen de ruimte te geven om te zeggen wat er gezegd moet worden. Vaak gaat het dan over de familieverbindingen en de kwetsingen die ervaren worden. Ik werk er bewust aan dat iedere deelnemer zich veilig en gehoord voelt. Dat is essentieel om beweging te krijgen in vastgelopen situaties.”
De mediation verloopt in duidelijk fasen: een uitgebreide intake per deelnemer, het in kaart brengen van geschilpunten, het verkennen van achterliggende belangen, het gezamenlijk zoeken naar oplossingen en het vastleggen van afspraken. Flexibiliteit is daarbij essentieel: “Uiteindelijk is het zo dat voor de meeste oplossingen iedereen wel wat water bij de wijn moet doen.”
Leren van de praktijk
Wat haar nog altijd bijblijft is een conflict tussen een executeur, tevens familielid van de erflater, en een erfgenaam over de beloning van de executeur. “Die zaak liet zien hoe belangen kunnen botsen: aan de ene kant het verdriet en onbegrip van een familielid, die de taak een executeur op zich genomen had, waarbij veel juridische aspecten kwamen kijken. En aan de andere kant de formele positie van de erfgenaam ten aanzien wat wel of niet onder het executeursloon viel.”
Dit conflict motiveerde haar om zich verder te verdiepen in rol de van de executeur bij de afwikkeling van nalatenschappen, via een cursus Executele en Vereffening bij NOVEX. “Die verdieping geeft mij een beter beeld van de lastige taak van de executeur, zodat ik valkuilen in de toekomst eerder kan signaleren.”
Ook het lidmaatschap van NOVEX draagt bij aan haar ontwikkeling. “De uitwisseling van ervaringen in mijn intervisiegroep zijn waardevol. Ik zie het bovendien als mijn taak om mediation binnen NOVEX beter zichtbaar te maken. Bij veel nalatenschapskwesties is de sfeer tussen partijen al hard, mediation kan dan helpen verzachting te brengen.”
Samenwerken om escalatie te voorkomen
Ingeborg ziet in haar praktijk hoe juridische procedures rond nalatenschappen families jarenlang in een houdgreep kunnen houden. “Zaken die vijf tot zeven jaar slepen met hoge advocaatkosten, drijven families uit elkaar. De emotionele en relationele schade is soms niet meer te herstellen, waardoor families uit elkaar vallen.”
Ze vindt daarom een meer multidisciplinaire samenwerking erg belangrijk: teams waarin juridische, financiële en emotionele expertise samenkomen. “En misschien wel het belangrijkste: we voorkomen dat de emotionele erfenis van een familieconflict wordt doorgegeven aan de volgende generatie.”
Wilt u in contact komen met Ingeborg? Bezoek de profielpagina van Ingeborg.